Psychiatrie und Psychotherapie

Ein Angebot für Patienten und Angehörige

Patientenfürsprecher

Liebe Patientinnen, lieber Patient, liebe Angehörige, lieber Angehöriger,

mein Name ist Petra Schall. Ich bin die vom Landkreis Sigmaringen bestellte Patientenfürsprecherin für den Bereich der psychiatrischen Einrichtungen der SRH Klinken Landkreis Sigmaringen GmbH. Mit den Abläufen und Strukturen des Klinikbetriebs bin ich bestens vertraut, da ich Jahrzehnte in der Krankenpflege tätig war.

Ich bin Ihre Ansprechpartnerin:

  • bei Problemen in unserer Klinik (z. B. im stationären Bereich, in der Tagesklinik oder in der ambulanten PIA-Sprechstunde),
  • bei der Wahrung Ihrer Rechte als Patient,
  • wenn sich während Ihrer Behandlung Probleme oder Schwierigkeiten ergeben die sie mit Ihrem behandelnden Psychiater/Arzt bzw. Team nicht besprechen möchten.

Als Patientenfürsprecherin bin ich auch Mitglied der Informations-, Beratungs- und Beschwerdestelle im Landkreis Sigmaringen (IBB-Stelle).

Meine Arbeitsprinzipien:

▪   Ich unterliege der absoluten Schweigepflicht gegenüber Dritten.

▪   Ich arbeite ehrenamtlich und bin an keine Weisungen gebunden.

▪   Ich nehme mir unvoreingenommen und neutral Zeit für Ihre Fragen, Anliegen, Probleme und Beschwerden. Meine Arbeit zielt darauf ab, eine gute Lösung für alle Beteiligten zu finden.

Kontakt:

Mobil: 01525 / 65 58 32 7

(Anrufbeantworter – ich rufe zurück)       

Fidelisstraße 1, 72488 Sigmaringen

E-Mail:

patientenfuersprecherin(at)ibb-sigmaringen.de

Sprechstunde:

Jeden ersten Mittwoch im Monat im SRH Krankenhaus in Sigmaringen

5. OG, Raumnummer 5.028

13:00 – 15:00 Uhr (nicht an Feiertagen)

oder nach Vereinbarung